Базовая ограниченная гарантия

Базовая ограниченная гарантия на часы ELARI составляет 1 год с момента покупки, в течение этого периода мы можем бесплатно гарантировать: <ул>
  • Гарантия на оборудование – в течение этого периода все производственные или эксплуатационные дефекты будут устранены бесплатно 
  • <ул>
  • Гарантия на программное обеспечение – в течение этого периода все дефекты программного обеспечения будут устранены бесплатно 
  • ПРИМЕЧАНИЕ! Продукты ELARI быстро развиваются, и большинство продуктов получают обновления программного обеспечения в течение всего срока их службы. Поддержка программного обеспечения не ограничивается 1 годом. Даже если гарантийный срок вашего продукта истек, вы можете связаться с местным поставщиком услуг или отправить электронное письмо по адресу support@elari.tech и вы получите необходимую поддержку.
     
    Продукты, поврежденные механически или водой
     
    Если ваш продукт ELARI был поврежден водой или механического повреждения, обратитесь к местному поставщику услуг или отправьте электронное письмо по адресу support@elari.tech, и мы постараемся решить вашу проблему. проблема, но так как в 99% случаев такого рода поломки происходят по вине пользователя, мы были бы вынуждены предложить вам платную услугу с заменой поврежденных деталей.
     
    ВНИМАНИЕ! Большинство часов ELARI заявлено как IP54 — это означает, что они лишь частично защищены от капель воды и несильного дождя, купаться или принимать душ с нашими часами категорически запрещено.
     
    Продукты 4G с ограниченным программным обеспечением обновление
     
    Большинство наших часов 4G поддерживают онлайн-обновление программного обеспечения, и вы можете установить это обновление, следуя руководству пользователя часов. В большинстве случаев это принесет новые функции, улучшит стабильность часов или решит проблемы с программным обеспечением. Мы настоятельно рекомендуем устанавливать такие обновления сразу же после их выхода.
     
    Общие вопросы и общая поддержка
     
    Помимо других официальных каналов, вы всегда можете отправьте электронное письмо по адресу support@elari.tech для получения дополнительной информации или любой другой помощи, которая может потребоваться вам при использовании продуктов ELARI.