Базова обмежена гарантія
Базова обмежена гарантія на годинник ELARI становить 1 рік із дати покупки, протягом цього періоду ми можемо безкоштовно гарантувати:
Продукція, пошкоджена механічним або водою
Якщо ваш продукт ELARI було пошкоджено водою або механічних пошкоджень, зверніться до місцевого постачальника послуг або надішліть електронний лист на адресу support@elari.tech, і ми спробуємо вирішити вашу проблему. проблема, але оскільки у 99% випадків цей вид пошкодження спричинений користувачем, ми повинні запропонувати вам платну послугу із заміною пошкоджених деталей.
УВАГА! Більшість годинників ELARI задекларовано як IP54 – це означає, що вони лише частково захищені від крапель води та непроливного дощу, купатися чи приймати душ із увімкненим годинником категорично заборонено.
Програмне забезпечення продуктів 4G обмежене. оновлення
Більшість наших годинників 4G підтримують онлайнове оновлення програмного забезпечення, і ви можете встановити це оновлення згідно з посібником користувача годинника. У більшості випадків це принесе нові функції або покращить стабільність годинника або вирішить проблеми з програмним забезпеченням. Ми наполегливо рекомендуємо встановлювати такі оновлення одразу після їх появи.
Загальні запитання та загальна підтримка
Крім інших офіційних каналів, ви завжди можете надішліть електронний лист на адресу support@elari.tech для отримання додаткової інформації або будь-якої іншої допомоги, яка може знадобитися під час використання продуктів ELARI.
Базова обмежена гарантія на годинник ELARI становить 1 рік із дати покупки, протягом цього періоду ми можемо безкоштовно гарантувати:
- Гарантія на апаратне забезпечення – кожен виробничий або експлуатаційний дефект буде усунено безкоштовно протягом цього періоду
- Гарантія на програмне забезпечення – кожен дефект програмного забезпечення буде виправлено безкоштовно протягом цього періоду
Продукція, пошкоджена механічним або водою
Якщо ваш продукт ELARI було пошкоджено водою або механічних пошкоджень, зверніться до місцевого постачальника послуг або надішліть електронний лист на адресу support@elari.tech, і ми спробуємо вирішити вашу проблему. проблема, але оскільки у 99% випадків цей вид пошкодження спричинений користувачем, ми повинні запропонувати вам платну послугу із заміною пошкоджених деталей.
УВАГА! Більшість годинників ELARI задекларовано як IP54 – це означає, що вони лише частково захищені від крапель води та непроливного дощу, купатися чи приймати душ із увімкненим годинником категорично заборонено.
Програмне забезпечення продуктів 4G обмежене. оновлення
Більшість наших годинників 4G підтримують онлайнове оновлення програмного забезпечення, і ви можете встановити це оновлення згідно з посібником користувача годинника. У більшості випадків це принесе нові функції або покращить стабільність годинника або вирішить проблеми з програмним забезпеченням. Ми наполегливо рекомендуємо встановлювати такі оновлення одразу після їх появи.
Загальні запитання та загальна підтримка
Крім інших офіційних каналів, ви завжди можете надішліть електронний лист на адресу support@elari.tech для отримання додаткової інформації або будь-якої іншої допомоги, яка може знадобитися під час використання продуктів ELARI.